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¿CÓMO HAGO MI PEDIDO?
Puedes hacer tu pedido a través de nuestro número de teléfono o mediante un mensaje directo en nuestro perfil de Instagram. El pago se realiza mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria.
¿DE QUE TAMAÑO ES EL ARREGLO?
La base tiene un diámetro de 20 cm y una altura de 20 cm.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
El envío está incluido en el precio total de tu compra.
¿CÚANTOS DÍAS ANTES TENGO QUE HACER MI PEDIDO?
Pedimos un mínimo de 2 días para anticipar el pedido y poder hacer la entrega
¿CUÁL ES EL HORARIO DE ENTREGA?
Las entregas se hacen entre las 12:00 p.m. y las 4:00 p.m.
¿QUÉ CUIDADOS LE DEBO DAR A MI ARRGELO?
El arreglo floral ya cuenta con agua, sin embargo, te sugerimos añadirle un poco más después de recibirlo, aproximadamente 1 o 2 días después, para mantener su frescura y belleza por más tiempo.
¿PUEDO PERSONALIZAR MI ARREGLO?
En este momento no ofrecemos servicios de personalización de arreglos. Los arreglos se entregan tal como se muestran en la foto, y no podemos realizar cambios ni modificaciones. Apreciamos tu comprensión y esperamos que encuentres el arreglo perfecto para tus necesidades.
POLITICAS
1. Dado que la flor es un producto natural y nuestros arreglos son hechos a mano, el resultado final puede tener una ligera variación a lo que se muestra en la foto.
2. La disponibilidad de la flor está sujeta a la temporada, lo que significa que puede variar. En caso de que la flor seleccionada no esté disponible, nos esforzaremos por ofrecer la alternativa más similar posible.
3. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el arreglo en el momento acordado. Recomendamos encarecidamente que el cliente proporcione detalles adicionales, como un número de teléfono de contacto, para facilitar la entrega exitosa del arreglo floral.
4. En el caso de que en el momento de la entrega no haya nadie disponible para recibir el arreglo floral en la dirección especificada y no podamos completar la entrega, no nos haremos responsables por la falta de recepción. En este escenario, se aplicará un cargo adicional por envío para realizar una segunda entrega.
